Genel

Pazaryeri Entegrasyonu Sonrası Operasyonel Süreçler

Ürfet Demirtaş 4 dk okuma

Pazaryeri entegrasyonu stok ve fiyatı eşitler. Net kâr, komisyon, kargo baremi ve reklam kesintisinden sonra kalır. Senkron kurulunca iş bitmez. Kâr satırdadır.

Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve kendi site aynı SKU'yu gösteriyorsa entegrasyon çalışıyordur. Ay sonunda kasa boşsa çalışan şey satış kanalı değildir. Çalışan şey, siparişin komisyon, kargo desisi, sponsorlu tıklama ve iade sonrası kalan tutarıdır. Bu tutar entegratör ekranında durmaz. Hakediş satırında durur.

Stokun ERP'den hızlı okunması ayrı bir iştir; onu Redis ile stok gösteriminde yazmıştım. Sipariş, stok ve ödemenin ayrı sistemlerde geri alınması da ayrı bir iştir; o da SAGA ve ERP tarafındadır. Bu yazı ikisinin üstündeki katmanı anlatır: kanal bağlandıktan sonra paranın nereye kaçtığı.

Senkron neyi çözer

Entegra, Dopigo veya benzeri bir katman üç kaydı taşır: stok, fiyat, sipariş. Logo, Mikro veya Uyumsoft'taki kart pazaryerine gider. Sipariş geri gelir. Barkod basılır. Bu zincir kopuksa yazılım işidir. Çift stok, geç fiyat, iki kez düşen sipariş burada aranır.

Üç işaret senkronun bittiğini gösterir.

  • Aynı barkod, kanallarda aynı stok adedini gösterir.
  • Fiyat formülü tek yerden çıkar; paneller tek tek elle güncellenmez.
  • Sipariş ERP'ye bir kez düşer; iptal ve iade de bir kez geri yazılır.

Bu üçü yoksa önce entegrasyon düzeltilir. Üçü varken ciro büyüyüp kâr duruyorsa eksik olan API değildir.

Kesinti nerede birikir

Pazaryeri, brüt satışı net kâra çevirmez. Dört kalem siparişin üstüne biner.

  • Komisyon. Kategori, tarife ve kampanya dilimi aynı ürünü farklı keser. Yıldızlı tarife cironun içini şişirir, satır kârını inceltebilir.
  • Kargo baremi. 189,90 ile 199,90 arasındaki fark müşteriye indirim gibi görünür. Desi ve eşik yanlışsa fark, satıcının cebinden çıkar.
  • Reklam. Pazaryeri içi tıklama, Meta CPAS ve Google alışveriş aynı SKU'yu besler. ACoS düşük görünüp ürün zaten eksiye düşmüş olabilir.
  • Desi ve kesinti itirazı. Hakedişteki kargo satırı katalogdaki ölçüyle uyuşmuyorsa para sessiz kaçar. İtiraz edilmeyen satır, kabul edilmiş satırdır.

Dört kalem ayrı Excel'de durursa "bu ay kârlı mıydık" sorusu cevaplanmaz. Cevap, sipariş satırında komisyon, kargo, reklam ve iade düşülünce kalan tutardır.

İki kayıt, iki fiyat

ERP'deki liste fiyatı ile pazaryerindeki satış fiyatı çoğu mağazada akrabadır, aynı kişi değildir. Biri maliyet artı marjdır. Diğeri buybox, eşik ve rakip boşluğuna göre oynar. İkisini aynı alana yazınca ya kanal kaybedilir ya kâr.

Aynı SKU'nun iki sistemde yaşaması, özel yazılımın da kırıldığı yerdir. Cari, stok ve sipariş ayrı durunca personel sabah birini öğlen diğerini düzeltir. Bu kopuğu çift kayıt olarak yazmıştım. Pazaryerinde üçüncü kopya açılır: mağaza paneli. Entegrasyon kopyayı azaltır. Kâr hesabını yazmaz.

Yazılımın durduğu yer

Geliştirici stok eşitler, siparişi tekilleştirir, fatura ve kargo etiketini aynı kağıda indirir. Buybox'a oturmak, tarife seçmek, sepet kurgusu kurmak ve hakediş satırını itiraz etmek bu işin devamı değildir. Ayrı bir operasyondur.

Bu operasyonu slayttan değil hakediş tablosundan okuyan ekiplerden biri Pazaryeri Danışmanı. Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Entegra tarafını komisyon sonrası kâr üzerinden anlatıyorlar. Kanal sayısı artınca ayrı ajans, ayrı entegratör ve ayrı muhasebe dosyası birikmesin diye aynı merkeze toplanmış bir çerçeve duruyor.

Sipariş bazlı net kâr tablosu

Ay sonu ciro slaytı karar vermez. Karar, SKU satırındadır. Tablo dört kolondan kısa tutulur.

  • Kanal ve tarife. Aynı ürün Trendyol'da başka, Hepsiburada'da başka kesilir.
  • Satış fiyatı ve kargo eşiği. Eşiğin altı müşteriye ucuz, satıcıya pahalı olabilir.
  • Reklam payı. Tıklama o siparişe yazılır; genel bütçeye gömülmez.
  • İade ve desi farkı. Tekrarlayan iade, o SKU'nun görsel veya ölçü sorunudur.

Satır eksiye düşüyorsa reklamı kısmak yetmez. Fiyat, tarife veya kanal durdurulur. Artıya geçen satır ölçeklenir. Bu ayrım yoksa bütçe, en çok satan ama en az bırakan ürüne gider.

Katalog, SEO ve yapay zeka önerisi

Pazaryeri araması da Google da aynı eksikte tökezler: boş filtre, dağınık varyant, ölçü yazılmamış başlık. 2026'da bir katman daha var. ChatGPT, Gemini ve Google AI özeti, ürünü katalog metninden ve karşılaştırılabilir niteliklerden önerir. Nitelik yoksa model rakibi önerir.

Yazılım tarafı nitelik alanını taşır. Operasyon tarafı alanı doldurur: renk, beden, desi, malzeme, uyumluluk. İkisi ayrı ekiplerde kalırsa GEO ve SEO ayrı birer proje gibi durur. Aslında aynı katalog disiplinidir.

Ne zaman yazılım, ne zaman operasyon

Üç soru yeter.

  1. Aynı barkod üç kanalda farklı stok mu gösteriyor? Evetse entegrasyon.
  2. Sipariş ERP'ye iki kez düşüyor veya iptal geri yazılmıyor mu? Evetse yine entegrasyon.
  3. Stok doğru, ciro var, hakediş sonrası kasa ince mi? O zaman komisyon, barem, reklam ve buybox.

Üçüncü soruya yazılımcı alınmaz. Alınırsa yeni bir panel daha açılır, kesinti satırı yine okunmaz.

Pazaryeri entegrasyonu tek başına satış artırır mı?

Artırmaz. Entegrasyon stoğu, fiyatı ve siparişi eşitler. Satış, katalog, buybox, tarife ve reklamın birlikte çalışmasına bağlıdır. Senkron, kaybı azaltır; talebi üretmez.

Trendyol ve Hepsiburada'da ciro varken kâr neden durur?

Komisyon dilimi, kargo baremi, sponsorlu tıklama ve iade aynı siparişin üstüne biner. Brüt ciro bu dördü düşmeden kâr sayılmaz. Hesap sipariş satırında yoksa ay sonu sürpriz gelir.

Entegra kurulunca pazaryeri danışmanlığı gerekir mi?

Stok ve sipariş tekliyorsa kurulum bitmiştir. Tarifeyi seçmek, eşiği tutturmak, reklamı SKU kârına bağlamak ve hakedişi denetlemek kuruluma dahil değildir. O iş operasyondur.

Net kâr tablosu nereden çıkar?

Kanal paneli tek başına yetmez. Satış, komisyon, kargo, reklam ve iade aynı satırda durmalıdır. Kaynak hakediş ve sipariş dökümüdür. Özet slayt, satırı gizler.

Kendi e-ticaret sitesi pazaryerinin yerini alır mı?

Almaz. Site komisyonsuz kanal olur; pazaryeri talep ve nakit akışı getirir. İkisi aynı stoktan beslenir, ayrı kâr hesabı tutar. Birini kapatmak diğerini otomatik büyütmez.

Tüm yazılar →